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Opzione di pagamento?
Ecco un elenco chiaro dei pagamenti che accettiamo sul nostro sito:
Carte di Credito
Il nostro sistema è in grado di gestire pagamenti tramite i circuiti maggiormente diffusi (VISA, Master Card, American Express, Discover, JCB, Diners).
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PayPal è sempre disponibile come metodo di pagamento. Durante checkout dell'ordine verrai reinderizzato su Paypal dove confermerai il pagamento a Artista Artigiano.
Bonifico Bancario
Puoi pagare tramite bonifico bancario contattandoci tramite whatsapp o email. Ti invieremo l'IBAN direttamente in chat.
Costi di spedizione?
Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e ai prodotti ordinati.
Per conoscere il costo esatto, aggiungi i prodotti al carrello e procedi al checkout: inserendo l'indirizzo di consegna, il sistema calcolerà automaticamente le spese di spedizione prima del pagamento.
Per gli ordini con consegna in Italia, la spedizione è gratuita a partire da 59 € di acquisto, dopo l'applicazione di eventuali sconti.
Dov'è il mio pacco?
Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai automaticamente un'email di conferma della spedizione contenente il numero di tracking e un link per seguire il percorso del tuo pacco.
Cliccando sul link potrai controllare direttamente lo stato della spedizione e i relativi aggiornamenti.
Se non hai ricevuto l'email o hai bisogno di assistenza, puoi contattarci all'indirizzo info@artista-artigiano.com, indicando il tuo numero d'ordine. Saremo felici di aiutarti!
Il prodotto che ho ordinato è sbagliato o danneggiato. Cosa posso fare?
Se hai ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato oppure un articolo danneggiato, contattaci: saremo a tua disposizione per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
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